1. Introducción
Bienvenido a LIONWOW. Al contratar nuestros servicios de marketing digital y desarrollo de software, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Estos regulan la prestación de nuestros servicios, el uso de nuestra plataforma y cualquier interacción entre el cliente y nuestra agencia.

2. Servicios Ofrecidos
LIONWOW ofrece los siguientes servicios:

• Desarrollo de páginas web.

• Administración de redes sociales.

• Paquetes de marketing digital.

• Producción de video.

• Fotografía.

• Animación 3D y 2D.

• Desarrollo de software.

3. Aceptación de Servicios y Cotizaciones
Una vez aceptada la cotización con el listado de ítems a desarrollar, se considera como aceptación del servicio. LIONWOW no será responsable de vacíos o falta de claridad en el requerimiento inicial proporcionado por el cliente. Por ello, se recomienda revisar detalladamente cada propuesta antes de su aprobación.

4. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:

• Proporcionar la información, materiales y accesos necesarios para la ejecución del servicio.

• Realizar pagos en los plazos acordados.

• Aprobar o solicitar modificaciones dentro de los tiempos estipulados en el cronograma de trabajo.

LIONWOW no será responsable por retrasos causados por falta de información, aprobaciones tardías o cambios fuera del alcance acordado.

5. Pagos y Facturación

• El pago se realizará según los plazos definidos en la cotización o contrato.

• Se podrá solicitar un anticipo antes de iniciar la prestación del servicio.

• Los retrasos en los pagos pueden generar intereses o suspensión del servicio.

6. Política de Devoluciones
Las devoluciones están reguladas por nuestra “Política de Devoluciones“. No se realizarán reembolsos en servicios ya ejecutados, diseños aprobados, software en desarrollo o campañas activas.

7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información compartida durante la ejecución del servicio. LIONWOW no divulgará datos, estrategias ni materiales sin el consentimiento del cliente.

8. Propiedad Intelectual

• Todo material diseñado o desarrollado por LIONWOW será propiedad del cliente una vez completado el pago total del servicio.

• LIONWOW podrá utilizar muestras del trabajo realizado para su portafolio, salvo que se acuerde lo contrario.

9. Modificaciones en los Términos y Condiciones
LIONWOW se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los clientes activos.

10. Contacto
Para cualquier inquietud, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente al correo hola@lionwow.co o al
teléfono/whatsapp +57 322 3718000.